موضوع فعالیت‌های سازمان بر اساس اساسنامه
- مديريت تهيه، اجرا و به‌روزرساني معماري سازماني و طرح جامع فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات شهرداري.
- مديريت تهيه و اجراي طرح‌های موضوعي و موضعي فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات از قبيل طرح ايجاد و توسعه مراكز داده و زیرساخت‌های ارتباطي، مديريت امنيت فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات، بليت الكترونيك و رصدخانه شهري در چارچوب طرح جامع فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات شهرداري.
- مديريت طراحي، ایجاد، بهره‌برداری، نگهداري و توسعه زیرساخت‌های ارتباطي ميان شهرداري، ادارات خدمت رسان شهر و ساير شهرداری‌های استان با استفاده از فناوری‌های نوین.
- مديريت تأمین، نگهداري، تعمير و پشتيباني انواع سخت‌افزارهاي پسيو و اكتيو موردنیاز شهرداري.
- جمع‌آوری، ذخیره، ارزیابی، تفسیر و تحلیل، بازیابی و اشاعه اطلاعات با استفاده از ابزارهای پیشرفته تحلیل داده به‌منظور کشف الگوهای معتبر و روابط در مجموعه داده‌های بزرگ.
- مديريت طراحي و ایجاد سامانه‌های الكترونيكي و پنجره واحد شهري براي ارائه خدمات الكترونيكي به شهروندان از طريق اطلاع‌رسانی الکترونيکي و بر خط در خصوص شيوه ارائه خدمات، ارائه فرمهاي استاندارد موردنیاز براي انجام خدمات از طريق ابزارها و رسانه‌هاي الکترونيکي و ارائه کليه خدمات ممکن به شهروندان به‌صورت الکترونيکي و برخط.
- مديريت طراحي، ايجاد، راه‌اندازی و نگهداري سامانه‌های اطلاعات مكاني (GIS) و تكميل لایه‌های مختلف اطلاعاتي موردنیاز مديريت شهري با فراهم نمودن ارتباط ميان بانک‌های اطلاعاتي فعال در ساير دستگاه‌های اجرايي.
- مديريت طراحي، پياده‌سازي، نگهداري و به‌روزرساني پايگاه و بانک‌های اطلاعاتي اسناد، مدارك و متون فني شهرداري و بايگاني الكترونيك و سامانه‌هاي سازمان الكترونيك يكپارچه، كاربردي و مديريت دانش سازماني.
- مديريت تهيه و اجراي طرح پرداخت‌هاي خرد و الكترونيك در مجموعه شهري.
- جمع‌آوری، نگهداری، تجزیه‌وتحلیل، به‌روزرسانی آمار و اطلاعات و پشتیبانی اطلاعاتی و آماری از حوزه‌های مختلف شهرداري و انتشار دوره‌ای گزارش توصیفی و تحلیلی عملکرد سازمان.
- مديريت طراحي، پياده‌سازي، نگهداري و به‌روزرساني زيرساخت امن شبكه‌هاي ارتباطي داخلي (اينترانت)، تجهيزات سخت‌افزاري و نرم‌افزاري لازم به‌منظور مقاوم‌سازی امنيتي زیرساخت‌های اطلاعاتی و ارتباطي و تأمین دسترسي امن به شبكه ارتباطي جهاني (اينترنت) در شهرداري و سازمان‌های وابسته با رعايت استانداردهاي امنيتي مربوطه.
- مديريت طراحي و اجراي طرح استعلام‌ها و اخذ مجوزهاي لازم به‌صورت الکترونيکي در شبکه بين دستگاهي به‌منظور افزايش سرعت و ارائه خدمات شايسته به شهروندان.
- مديريت طراحي، پیاده‌سازی، نگهداري و توسعه پرتال شهرداري به‌نحوی‌که حداقل اطلاعات و خدمات از قبيل اطلاعات عمومي شهر، تجارت و صنعت، آموزش، فرهنگ و هنر، کشاورزي و محیط‌زیست، بهداشت و درمان، امور قضايي و قوانين و ساير خدمات به‌صورت موضوعي و دسته‌بندی‌شده براي مردم قابل‌دسترسی باشد.
- مديريت طراحي و اجراي پرداخت الکترونيکي به حساب‌های شهرداري بر اساس تعرفه‌هاي مصوب خدمات، به‌صورت کسر وجه از کارت‌بانکی درخواست‌کننده خدمت و واريز به‌حساب درآمدي شهرداري از کانال‌هاي مختلف ازجمله جايگاه اينترنتي شهرداري، شبکه شتاب و پایانه‌های فروش، به‌صورت برخط.
- آموزش شهروندي و ارتقاي آگاهي‌هاي عمومي درزمینهي شهر و شهرداري الكترونيك و بسترسازي لازم به‌منظور جلب مشاركت‌هاي عمومي.
- ارائه خدمات و مشاوره تخصصي به سایر شهرداری‌ها، دهیاری‌ها، شهروندان، ارگان‌ها، سازمان‌ها، نهادها، نيروهاي نظامي و انتظامي در حوزه فعاليت و مأموریت سازمان با اخذ تعرفه بهاء تمام‌شده خدمات در صورت وجود ظرفيت‌هاي مازاد.
- توسعه و استفاده از ظرفيت واقفان، خیرین، تشكل‌هاي تخصصي و حرفه‌اي، شرکت‌های تعاوني و خصوصي با رويكرد خريد خدمات، مشاركت و واگذاري مديريت واحدهاي تحت مالكيت شهرداري به آن‌ها.
- استفاده از شيوه‌هاي تأمین منابع مالي نوين از قبيل فاينانس، يوزانس، خطوط اعتباري، وام‌های بين‌المللي، وام‌های غير قرضي (سرمایه‌گذاری مستقيم داخلي و خارجي)، اوراق مشاركت، صكوك اسلامي با رعايت قوانين و مقررات مربوط براي توسعه فعالیت‌های سازمان.