ازجمله اهداف مهم شهرداری یزد، ارتقاء کیفیت زندگی شهروندان و ارائه خدمات مطلوب شهروندی و حرکت در مسیر تحقق شهر هوشمند می‌باشد و بدیهی است که در این مسیر فن‌آوری اطلاعات نقشی کلیدی و سازنده می‌باشد. ازاین‌رو سازمان فاوا همواره کوشیده است تا با تفکری بروز و برخورداری از دانش و فناوری‌های نوین، تسهیلگر ارائه بهترین خدمات باشد.

سازمان فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) شهرداري يزد باهدف هدايت و نظارت بر فعالیت‌های شهرداري و كليه سازمان‌ها و مؤسسات و شرکت‌های تابع يا وابسته به شهرداري درزمینهٔ فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات، فراهم آوردن امكانات و زیرساخت‌ها براي تشكيل شبكه‌هاي اطلاع‌رساني و داخلي، بانک‌های اطلاعاتي، سيستم‌هاي اطلاعات جغرافيايي، توليد آمار و اطلاعات و ارائه گزارش توصيفي تحليلي و ساماندهي نظام گردش آمار و اطلاعات از عملكرد شهرداري همچنين آموزش، فرهنگ‌سازی و به‌کارگیری همه امكانات و ظرفیت‌ها در جهت نيل به شهر الكترونيك و توسعه ICT در مديريت شهري، افزايش بهبود سیستم‌ها و افزايش بهره‌وري، بازارشناسي و بازارسازي براي فعالیت‌های بازرگاني و درآمدزايي، در سال 1383 تأسيس و فعاليت رسمي خود را آغاز نمود.