• یک‌شنبه، ۱ اردیبهشت ۱۳۹۸
  • اوقات شرعی
  • وضعیت آب و هوا

سامانه خدمات تلفنی دبیرخانه کمیسیون ماده صد شهرداری یزد توسط سازمان فاوا شهرداری یزد راه اندازی شد

سامانه خدمات تلفنی دبیرخانه کمیسیون ماده صد شهرداری یزد توسط سازمان فاوا شهرداری یزد راه اندازی شد

با توجه به پیشرفت فناوری اطلاعات و حرکت به سمت هوشمندسازی شهر یزد و چگونگی ارائه اطلاعات به شهروندان در جهت حذف مراجعه حضوری، سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات اقدام به طراحی سامانه خدمات تلفنی دبیرخانه کمیسیون ماده صد نموده است.

رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری یزد از راه اندازی سامانه خدمات تلفنی دبیرخانه کمیسیون ماده صد شهرداری یزدخبر داد .

به گزارش روابط عمومی سازمان فاوا شهرداری یزد:« مسعود تاج آبی » رئیس سازمان فاوا بیان نمود: درحال حاضر با توجه به پیشرفت فناوری اطلاعات و حرکت به سمت هوشمندسازی شهر یزد و چگونگی ارائه اطلاعات به شهروندان در جهت حذف مراجعه حضوری، سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات اقدام به طراحی سامانه خدمات تلفنی دبیرخانه کمیسیون ماده صد با شماره تلفن  33133333 نموده است.

وی در این رابطه افزود در این سامانه 9 حالت پاسخگویی برای شهروندان در نظر گرفته شده است که شهروندان با وارد نمودن شماره درخواست اولیه ثبت شهرداری در سامانه میتوانند مراحل اداری پرونده خود را پیگیری نمایند.

در ادامه محمدحسین کاظمی مدیر سیستم جامع شهرسازی شهرداری یزد با اشاره به اینکه اساس کار ما شفاف سازی،مکانیزه نمودن و ارایه اطلاعات به مردم است گفت در رابطه با بحث تکریم ارباب رجوع شهروندان میتوانند در کوتاهترین زمان ممکن و با راحت ترین روش از وضعیت پرونده خود در مسیرپاسخگویی مطلع شوند. وی افزود علاوه براین سیستم جهت اطلاع رسانی به شهروندان، از سامانه پیامکی شهرداری نیز استفاده میگردد.

کاظمی در خصوص نحوه استفاده از سامانه توضیح داد: شهروندان با تماس با شماره 33133333 و وارد کردن شماره درخواست اولیه ثبت پرونده در شهرداری می توانند از وضعیت پرونده خود اطلاع کسب نمایند.

گفتنی است این سامانه زیرمجموعه سیستم یکپارچه شهرسازی و نوسازی شهرداری یزد می باشد.

آدرس کوتاه :

نشست چند جانبه عضو شورای اسلامی شهر یزد و رؤسای سازمان های فاوا و حمل و نقل شهرداری یزد با شرکت بخش خصوصی پرداخت الکترونیکی؛

به گزارش روابط عمومی سازمان حمل و نقل بار و مسافر شهرداری یزد روز پنجشنبه 29 فروردین 1398، نشستی چند جانبه با حضور حمید رضا قمی عضو شورای اسلامی شهر...

۱۳۹۸/۰۱/۲۹ 14 بازدید